
Digimon World: Next Order é um jogo de role-playing ambientado em um mundo aberto e jogado em perspectiva de terceira pessoa, onde os jogadores assumem o controle de um personagem humano que é acompanhado por dois Digimon parceiros. O jogador escolhe entre dez possíveis companheiros iniciais no início do jogo, que crescem e evoluem ao longo da história participando de batalhas e interagindo com seu dono. Os jogadores podem aumentar o vínculo entre seu Digimon e si mesmos elogiando, repreendendo, alimentando ou oferecendo itens. Juntos, eles viajam por vários ambientes, completando objetivos e avançando na história ao interagir com personagens não jogáveis e batalhando contra inimigos Digimon encontrados no campo. As batalhas em si ocorrem em tempo real quando uma criatura inimiga é tocada, o que faz com que uma área de batalha em forma de círculo apareça, dentro da qual cada parceiro pode se mover livremente. Os Digimon companheiros agem automaticamente por meio de uma estratégia de IA atribuída, enquanto o jogador pode parar o combate para emitir comandos ou usar itens restauradores. Os jogadores podem alternar entre qualquer um dos parceiros durante a batalha para emitir comandos específicos ou iniciar uma evolução especial onde ambos os Digimon se fundem temporariamente. Após a batalha, os stats dos Digimon aumentam, tornando-os mais fortes. Um total de 217 criaturas Digimon obtíveis estão disponíveis na versão japonesa do jogo, com mais 15 adicionados à versão ocidental do jogo, totalizando 232.
A história do jogo gira em torno de dois possíveis personagens principais: Takuto e Shiki, estudantes do terceiro ano do ensino médio no Japão. Takuto, que antigamente era um fã apaixonado de Digimon, chegou até a ser finalista em um torneio nacional, mas desde então tornou-se mais preocupado com a vida adolescente e com a pergunta sobre seu futuro. Ele e Shiki são transportados para o Mundo Digital, onde encontram seus parceiros Digimon, incluindo Agumon, Gabumon, Biyomon e Palmon. Eles são juntados em sua jornada por colegas de classe, Kouta Hirose, cujo parceiro é um Guilmon que apelidou de "Yukimura", e Himari Oofuchi, que tem como parceira uma Salamon que apelidou de "Rikka".